一、电信网络诈骗的概念：

电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。

二、电信网络诈骗的特点

（1）作案手法变化快

犯罪分子作案手法层出不穷，千方百计编造各种虚假事实进行诈骗犯罪，从最初的“中奖”“消费”虚假信息，发展到“绑架勒索”“电话欠费”等虚构事实诈骗，甚至冒充电信工作人员、公检法人员诈骗，欺骗性非常大，识别很困难。

（2）社会危害相对较大

一些群众多年的积蓄一夜之间被犯罪分子骗取，思想包袱很大，个别群众因被骗厌世轻生自杀，给社会治安管理工作带来了很大压力。

（3）受害群体不特定

通过梳理分析，受害群体按职业分，有在校学生、个体老板、下岗工人、打工人员、农民；按年龄段分，青年人、中年人和老年人均占一定比例。

（4）侦办难度大

由于电信诈骗犯罪往往是跨地区甚至是跨境作案，涉案资金账户和受害人遍布全国各地，地区协作成本高、破案难度大。另外，此类犯罪涉及互联网、电信、计算机等多个领域，加之银行具有开户方便、销户方便、转账方便、取款方便等功能优势，犯罪分子转移赃款便捷迅速，证据固定难度大，追回赃款的可能性小，都加大了此类案件的侦办难度。

三、防范电信网络诈骗小技巧

在遭遇电信网络诈骗后，应尽快做到以下三步

（1）准确记录骗子的账号、账户姓名；

（2）尽快拨打110或者到最近的公安机关报案;

（3）及时准确将骗子的账号和账户姓名提供给民警,由公安机关进行紧急止付。

六不：不轻信，不汇款、不扫码、不点击链接、不接听转接电话。

三问：遇到情况，主动问本地警察、主动问银行、主动问当事人。

四、做到七个好习惯

1.保护好个人身份证和银行卡信息，保管好不用的复印件、睡眠卡、交易流水信息。

2.网上银行操作时，最好手工输入银行官方网址，防止登录钓鱼网站。

3.输入密码时，用手遮挡。

4.密码要设置得相对复杂、独立，避免过于简单，避免与其他密码相同，定期更换。

5.开通账户动账通知短信，一旦发现账户资金有异常变动,立刻冻结或挂失。

6.不随意链接不明公共wifi进行网上银行、支付账户操作。

7.单独设立小额独立银行账户，用于日常网上购物、消费。

【防范电信诈骗12口诀】

家庭情况要保密，涉及钱财要小心;

短信诈骗花样多，不予理睬准没错;

邮包违禁不要慌，医保欠费要骗你;

电信欠费要核实，来电信息需辨清;

公安法院来电紧，回拨号码查仔细;

亲属出事别轻信，骗取钱财是目的;

飞来大奖莫惊喜，让您掏钱洞无底;

天上不会掉馅饼，涉钱信息勿轻信;

陌生号码不急回，大额汇款要当心;

询问信息要警惕，卡号密码需保密;

陌生电话勿轻信，以防害人又害己;

一旦难分假和真，110咨询最放心。

【反诈专号96110文案】

反诈专号：96110，一群与骗子“赛跑"的人！

96110来电一定要接！反诈劝阻专线，错过一次追悔莫及！