为了有效维护社会稳定，汉阴县妇联认真履行职能,充分发挥优势,扎实做好妇女群众的矛盾化解工作，更好地团结动员全县广大妇女为推动科学发展、促进社会和谐做出新的贡献。
　 一是加强宣传教育。组织各级妇联干部和女性人民调解员、巾帼维权志愿者，深入基层，深入妇女，开展法制宣传和细致的思想教育疏导工作，做好信息员、宣传员、劝解员，通过走访了解，着力做好婚姻、家庭、邻里等民间纠纷和涉及妇女儿童合法权益信访案件的排查调处，发现不良情绪、苗头隐患，及时反馈信息；通过印发宣传单，教育广大妇女自觉遵纪守法，合理、有序表达诉求，主动化解矛盾纠纷。
　 二是做好信访工作。按照预防为主、教育疏导、防止激化的原则，认真做好信访工作。通过健全信访值班值勤、完善信访接待制度，对每一位来访者都热情接待，认真倾听，耐心解释，给予政策上的指导和心理上的疏导，努力做到妇女信访有记录、干部接访有耐心、反映问题有答复、来访群众得满意，确保信访问题得到及时有效解决。
　 三是积极排查矛盾纠纷。以妇联系统调研月活动为契机，对接访的妇女群众的信访案件进行全面、深入、细致地排查，边排查边调处，切实做到不积压、不耽搁、不延误。及时与有关部门沟通协调，帮助信访妇女群众解决力所能及的问题。对一些老案、难案，由主席亲自协调，能化解的化解，不能化解的做好当事人思想疏导工作，尽量稳控，将各种矛盾化解在基层，消灭在萌芽之中。
　 2013年截至目前，共接待来信来访48件，调处率48件，处理率为100%，群众满意率达99%以上。