旬阳坚持文明接访依法治访保稳定
2009-10-30 16:32
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近年来,随着市场经济的不断发展,惠民政策力度的不断加大,妇女群众上访尤为突出,为了营造快捷、便民、和谐的社会环境,旬阳坚持文明接访依法治访保稳定。一是完善信访网络,加强基础建设。县妇联会从完善信访网络入手,进一步建立健全了县、乡、村三级信访网络,畅通妇女群众的诉求渠道,做到有妇女问题出现的地方,就有妇女信访组织和信访干部接待协调处理;二是完善制度,文明接访。县妇联会制定了信访工作六制度和信访工作人员职责。即:“信访工作接待制度”、“矛盾纠纷排查制度”、“定期研究典型疑难信访件制度”、“领导干部接待制度”、“重大信访件回访制度”、“信访统计报表制度”。用制度规范文明接访工作;三是开门接访、依法治访。县妇联本着“件件有落实,事事有回音”的原则,在信访接待中,认真听取每一位来访者的陈述,对合理合法的诉求,及时协调处理到位,耐心将政策宣传到位,并做好安慰和思想疏导工作,对有可能上访或引发严重后果的问题,从不推诿上缴,不避、不压,及时向领导汇报,在职责范围内采取措施,妥善化解,防止矛盾激化、事件升级、层面失控。有效地、科学地预防和控制了集体访、越级上访事件的发生。元月以来,县妇联接待信访62件,及时协调处理到位62件,结案率100%。
旬阳县妇联 华荣竹