各位领导及兄弟单位、各位同仁：
大家好！安康民航酒店现有职工98人，其中女职工75人，占职工总数的84%；高层领导3名，其中就占了女性2名，占总数的66.6%；中层干部10名，其中女性6名，占总数的60%。下面我就酒店“巾帼文明岗”创建活动情况向大家做以下汇报：
首先，我要向大家谈一点我们对“巾帼文明岗”创建活动的认识。我们认为，“巾帼文明岗”创建活动，不仅是我们酒店女职工内强素质、外树形象、立足本职、爱岗敬业、奋发图强、与时俱进，充分发挥了“半边天”作用的平台，更是我们酒店践行科学发展观，推进突破发展，深化“双创”，实践我们企业“一个目标、两个满意、三个放心”核心价值观，提升管理品质，构建全面协调可持续发展的和谐企业的有效载体。因此，我们酒店“巾帼文明岗”创建活动不仅是女同胞的事，而且是包括男同胞在内的全体员工，目前已经形成了全员参与，人人创建生动局面。
在“巾帼文明岗”创建活动上，我们酒店的典型做法有两点：
（一）对内我们高度重视，精心策划，规范管理，“巾帼文明岗”创建活动与酒店经营文化相得益彰。
第一，创建“巾帼文明岗”活动，得到了酒店上下的高度重视。为加强对“巾帼文明岗”的监督和管理，促进酒店文明建设服务水平的提高，我店成立了以总经理为组长的“巾帼文明岗”创建领导小组，由总经理助理担任岗位负责人，活动由专人负责，并制定了切实可行的活动方案和岗位职责，把“巾帼文明岗”创建活动纳入酒店整体工作安排，做到统一布置，定期检查，定期开展活动，并将创建岗位目标、岗位职责及开展的活动、市妇联监督电话在网上公布，接受社会的监督，以此来鼓励酒店职工在自己的岗位上争先创优，全面提高职工的素质。
第二、精心策划，做到“三个明确”，使“巾帼文明岗”创建活动有的放矢。一是明确了创建“巾帼文明岗”目的和意义。我们民航酒店“巾帼文明示范岗”创建活动以“建文明岗位，树巾帼形象”为口号，以“奉献于事业，服务于社会”为宗旨，以“创一流业绩，树文明新风”为主题，积极组织引导广大女员工立足本职岗位，勤奋工作，无私奉献，在争创过程中力求展现酒店女员工锐意进取、蓬勃向上的精神风貌。二是明确了创建“巾帼文明岗”的三项内容：围绕酒店中心工作，努力完成全年的各项工作目标；提倡优质高效服务，体现爱岗敬业精神；为争创市级“巾帼文明示范岗”而努力。三是明确了具体创建“巾帼文明岗”四项措施：1、提高示范岗成员整体素质。酒店立足于培养新型的酒店女员工，不断适应现代社会对酒店女员工的要求，从根本上提高她们的自身素质。2、练内功争做示范标兵。配合酒店开展“双创”和“一个目标、两个满意”竞赛活动。抓女员工队伍的服务素质，积极开展以优质、高效服务为内容的示范岗活动，使创建活动成为妇女干部自我教育、自我提高的过程，全面提高示范岗人员的服务水平，树标兵、树旗帜，使酒店再创新佳绩。3、讲奉献尽现巾帼爱心。开展“四讲四比”活动，形成一套完整的制度。讲热爱酒店，比岗位奉献；讲优质服务，比文明服务；讲钻研业务，比工作效率；讲遵纪守法，比廉洁奉公。热心参与社会公益事业，尽现巾帼爱心。4、建功业展现巾帼风采。在全体妇女干部中倡导“一切为人民服务”的良好社会风尚，提高妇女干部的自身道德素质，努力营造温馨的生活氛围，组织开展文明共建活动，展示酒店巾帼风采。
第三，规范管理，“巾帼文明岗”创建活动与酒店经营文化相得益彰。积极响应市旅游局和市妇联号召，开展“山歌进酒店、进餐厅、上饭桌”等活动，使安康民歌在民航酒店人人会唱，人人必唱。只要在民航酒店点“紫阳蒸盆子”等安康当地的特色菜，就会伴着山歌来。“山歌三进”活动在我们民航酒店开展得有声有色。同时，通过每年大年三十的春节联欢晚会、周年店庆汇演，服务技能赛，厨艺大比武等丰富多彩的活动，使创建活动生动活泼，有效地促进了企业的经营发展。同时，我们注意做好基础性工作。做到活动有文字记载，有图片资料，并将创建岗位目标、履行岗位职责的情况实行周评比、月评比授牌制度，使创建活动制度化、规范化。
（二）对外我们响应号召，积极参与，共创共享，“巾帼文明岗” 创建活动的社会公益效应与酒店的品牌效应相映生辉。酒店对照活动方案，明确责任，细化岗位指标，制定奖惩措施，切实把“巾帼文明岗”创建活动纳入本单位整体工作规划。引导职工积极参加全市性各项公益活动，特别是市妇联组织和倡导的各项活动。组织开展多姿多彩“三八”妇女节庆祝活动，提高职工的身心健康水平；为了提高市民素质，促进安康市“双创”工作，我们响应市妇联号召，组织女职工走上街头维护交通秩序，受到了社会各界的好评。
通过深入开展“巾帼文明岗”创建活动，促使了酒店职工开拓进取，团结奋进，鼓励了职工在自己的岗位上争先创优，全面提高了职工的业务素质。在市旅游局组织的“创佳评差”活动中获得“最佳单位”称号。培养了一支政治坚定、思想过硬、作风扎实、业务精通、具有创新精神和创新能力的高素质的干部队伍，获得安康团市委“青年文明号”单位称号。同时，通过“巾帼文明岗”创建活动的深入推进，职工在不断提高自身业务素质的同时，在服务工作中也做出了突出的成绩，大大地提升了酒店的知名度和美誉度，并且评选为“双创”工作兴安路片区“先进单位”称号。
我的汇报就到这里，谢谢大家！
大家好！安康民航酒店现有职工98人，其中女职工75人，占职工总数的84%；高层领导3名，其中就占了女性2名，占总数的66.6%；中层干部10名，其中女性6名，占总数的60%。下面我就酒店“巾帼文明岗”创建活动情况向大家做以下汇报：
首先，我要向大家谈一点我们对“巾帼文明岗”创建活动的认识。我们认为，“巾帼文明岗”创建活动，不仅是我们酒店女职工内强素质、外树形象、立足本职、爱岗敬业、奋发图强、与时俱进，充分发挥了“半边天”作用的平台，更是我们酒店践行科学发展观，推进突破发展，深化“双创”，实践我们企业“一个目标、两个满意、三个放心”核心价值观，提升管理品质，构建全面协调可持续发展的和谐企业的有效载体。因此，我们酒店“巾帼文明岗”创建活动不仅是女同胞的事，而且是包括男同胞在内的全体员工，目前已经形成了全员参与，人人创建生动局面。
在“巾帼文明岗”创建活动上，我们酒店的典型做法有两点：
（一）对内我们高度重视，精心策划，规范管理，“巾帼文明岗”创建活动与酒店经营文化相得益彰。
第一，创建“巾帼文明岗”活动，得到了酒店上下的高度重视。为加强对“巾帼文明岗”的监督和管理，促进酒店文明建设服务水平的提高，我店成立了以总经理为组长的“巾帼文明岗”创建领导小组，由总经理助理担任岗位负责人，活动由专人负责，并制定了切实可行的活动方案和岗位职责，把“巾帼文明岗”创建活动纳入酒店整体工作安排，做到统一布置，定期检查，定期开展活动，并将创建岗位目标、岗位职责及开展的活动、市妇联监督电话在网上公布，接受社会的监督，以此来鼓励酒店职工在自己的岗位上争先创优，全面提高职工的素质。
第二、精心策划，做到“三个明确”，使“巾帼文明岗”创建活动有的放矢。一是明确了创建“巾帼文明岗”目的和意义。我们民航酒店“巾帼文明示范岗”创建活动以“建文明岗位，树巾帼形象”为口号，以“奉献于事业，服务于社会”为宗旨，以“创一流业绩，树文明新风”为主题，积极组织引导广大女员工立足本职岗位，勤奋工作，无私奉献，在争创过程中力求展现酒店女员工锐意进取、蓬勃向上的精神风貌。二是明确了创建“巾帼文明岗”的三项内容：围绕酒店中心工作，努力完成全年的各项工作目标；提倡优质高效服务，体现爱岗敬业精神；为争创市级“巾帼文明示范岗”而努力。三是明确了具体创建“巾帼文明岗”四项措施：1、提高示范岗成员整体素质。酒店立足于培养新型的酒店女员工，不断适应现代社会对酒店女员工的要求，从根本上提高她们的自身素质。2、练内功争做示范标兵。配合酒店开展“双创”和“一个目标、两个满意”竞赛活动。抓女员工队伍的服务素质，积极开展以优质、高效服务为内容的示范岗活动，使创建活动成为妇女干部自我教育、自我提高的过程，全面提高示范岗人员的服务水平，树标兵、树旗帜，使酒店再创新佳绩。3、讲奉献尽现巾帼爱心。开展“四讲四比”活动，形成一套完整的制度。讲热爱酒店，比岗位奉献；讲优质服务，比文明服务；讲钻研业务，比工作效率；讲遵纪守法，比廉洁奉公。热心参与社会公益事业，尽现巾帼爱心。4、建功业展现巾帼风采。在全体妇女干部中倡导“一切为人民服务”的良好社会风尚，提高妇女干部的自身道德素质，努力营造温馨的生活氛围，组织开展文明共建活动，展示酒店巾帼风采。
第三，规范管理，“巾帼文明岗”创建活动与酒店经营文化相得益彰。积极响应市旅游局和市妇联号召，开展“山歌进酒店、进餐厅、上饭桌”等活动，使安康民歌在民航酒店人人会唱，人人必唱。只要在民航酒店点“紫阳蒸盆子”等安康当地的特色菜，就会伴着山歌来。“山歌三进”活动在我们民航酒店开展得有声有色。同时，通过每年大年三十的春节联欢晚会、周年店庆汇演，服务技能赛，厨艺大比武等丰富多彩的活动，使创建活动生动活泼，有效地促进了企业的经营发展。同时，我们注意做好基础性工作。做到活动有文字记载，有图片资料，并将创建岗位目标、履行岗位职责的情况实行周评比、月评比授牌制度，使创建活动制度化、规范化。
（二）对外我们响应号召，积极参与，共创共享，“巾帼文明岗” 创建活动的社会公益效应与酒店的品牌效应相映生辉。酒店对照活动方案，明确责任，细化岗位指标，制定奖惩措施，切实把“巾帼文明岗”创建活动纳入本单位整体工作规划。引导职工积极参加全市性各项公益活动，特别是市妇联组织和倡导的各项活动。组织开展多姿多彩“三八”妇女节庆祝活动，提高职工的身心健康水平；为了提高市民素质，促进安康市“双创”工作，我们响应市妇联号召，组织女职工走上街头维护交通秩序，受到了社会各界的好评。
通过深入开展“巾帼文明岗”创建活动，促使了酒店职工开拓进取，团结奋进，鼓励了职工在自己的岗位上争先创优，全面提高了职工的业务素质。在市旅游局组织的“创佳评差”活动中获得“最佳单位”称号。培养了一支政治坚定、思想过硬、作风扎实、业务精通、具有创新精神和创新能力的高素质的干部队伍，获得安康团市委“青年文明号”单位称号。同时，通过“巾帼文明岗”创建活动的深入推进，职工在不断提高自身业务素质的同时，在服务工作中也做出了突出的成绩，大大地提升了酒店的知名度和美誉度，并且评选为“双创”工作兴安路片区“先进单位”称号。
我的汇报就到这里，谢谢大家！